Entrar
Escolha o seu idioma

Curso de Onboarding de Clientes

Curso de Onboarding de Clientes
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC

Especialistas do curso

Marcio Chamma
Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.

O que vou aprender?

Neste curso prático e objetivo, você aprenderá a definir KPIs essenciais, recolher e analisar dados para avaliar resultados e tomar decisões estratégicas na integração de clientes. Domine técnicas de envolvimento, gamificação e comunicação eficaz para motivar e fidelizar clientes. Além disso, desenvolva competências em acompanhamento, suporte, resolução de problemas e gestão de projetos, garantindo melhoria contínua e satisfação no mercado português.

Diferenciais da elevify

Desenvolva habilidades

  • Definição e análise de KPIs para medir o sucesso da integração de clientes.
  • Aplicação de estratégias de envolvimento e gamificação para motivar clientes.
  • Utilização de ferramentas para monitorizar o uso e garantir satisfação contínua.
  • Técnicas eficazes de comunicação para fortalecer o relacionamento com clientes.
  • Planeamento e gestão de projetos para estruturar processos de integração.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi essencial para satisfazer as expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF

Aqui pode estudar sobre tudo o que quiser

Não encontrou o que procurava? Quer estudar sobre o tema que sempre desejou?