Curso de Gerente de Atendimento ao Cliente em Aeroporto
No curso "Gestor de Atendimento ao Cliente em Aeroporto", irá adquirir competências essenciais para se destacar na aviação. Aprenda a resolver conflitos com eficiência, utilizando técnicas de mediação que garantem a satisfação dos passageiros, mesmo em situações complicadas. Além disso, ao dominar a gestão de filas, aplicará estratégias que otimizam o atendimento e minimizam a frustração dos clientes. Por fim, desenvolverá uma comunicação clara e eficaz, permitindo que as suas mensagens informativas tranquilizem os passageiros e elevem a imagem da sua equipa no ambiente aeroportuário. Prepare-se para transformar a sua carreira!

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
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No curso "Gestor de Atendimento ao Cliente em Aeroporto", irá adquirir competências essenciais para se destacar na aviação. Aprenda a resolver conflitos com eficiência, utilizando técnicas de mediação que garantem a satisfação dos passageiros, mesmo em situações complicadas. Além disso, ao dominar a gestão de filas, aplicará estratégias que otimizam o atendimento e minimizam a frustração dos clientes. Por fim, desenvolverá uma comunicação clara e eficaz, permitindo que as suas mensagens informativas tranquilizem os passageiros e elevem a imagem da sua equipa no ambiente aeroportuário. Prepare-se para transformar a sua carreira!
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