Curso de Atendimento Emergencial em Call Center
O curso "Atendimento de Emergência" é essencial para profissionais socorristas que procuram aperfeiçoar as suas competências em situações críticas. Com foco em práticas de alta qualidade, irá aprender a encerrar chamadas de emergência de forma eficaz, a recolher informações críticas rapidamente e a aplicar primeiros socorros com precisão. Além disso, o curso aborda a coordenação com serviços de emergência, o apoio emocional e a comunicação assertiva, garantindo um atendimento completo e eficiente. Prepare-se para salvar vidas com confiança e competência.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
O que vou aprender?
O curso "Atendimento de Emergência" é essencial para profissionais socorristas que procuram aperfeiçoar as suas competências em situações críticas. Com foco em práticas de alta qualidade, irá aprender a encerrar chamadas de emergência de forma eficaz, a recolher informações críticas rapidamente e a aplicar primeiros socorros com precisão. Além disso, o curso aborda a coordenação com serviços de emergência, o apoio emocional e a comunicação assertiva, garantindo um atendimento completo e eficiente. Prepare-se para salvar vidas com confiança e competência.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Encerramento positivo: Aprenda a finalizar chamadas de emergência com eficácia.
- Recolha de dados críticos: Identifique e organize informações essenciais rapidamente.
- Primeiros socorros: Domine RCP e técnicas básicas para salvar vidas.
- Comunicação assertiva: Transmita informações claras em situações de emergência.
- Apoio emocional: Gerencie crises emocionais e mantenha a calma sob pressão.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF