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Curso de Atendente de Consultório Médico
Neste curso, aprenderá a dominar técnicas essenciais para atendimento humanizado em consultórios médicos em Portugal, incluindo gestão de conflitos, comunicação assertiva e gestão eficiente de marcações. Além disso, desenvolverá competências para garantir a segurança e atualização dos dados dos pacientes, utilizar sistemas eletrónicos de registos clínicos e otimizar a organização e produtividade no ambiente clínico, elevando a qualidade do serviço prestado.
- Comunicação assertiva e empática para atendimento humanizado no consultório médico.
- Gestão eficiente de marcações, cancelamentos e remarcações em clínicas.
- Segurança e sigilo no manuseamento de dados e registos clínicos eletrónicos de pacientes.
- Organização e controlo do ambiente clínico para otimizar a produtividade e a qualidade.
- Resolução de conflitos e problemas com foco na satisfação do paciente em Portugal.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
O que vou aprender?
Neste curso, aprenderá a dominar técnicas essenciais para atendimento humanizado em consultórios médicos em Portugal, incluindo gestão de conflitos, comunicação assertiva e gestão eficiente de marcações. Além disso, desenvolverá competências para garantir a segurança e atualização dos dados dos pacientes, utilizar sistemas eletrónicos de registos clínicos e otimizar a organização e produtividade no ambiente clínico, elevando a qualidade do serviço prestado.
Diferenciais da elevify
Desenvolva habilidades
- Comunicação assertiva e empática para atendimento humanizado no consultório médico.
- Gestão eficiente de marcações, cancelamentos e remarcações em clínicas.
- Segurança e sigilo no manuseamento de dados e registos clínicos eletrónicos de pacientes.
- Organização e controlo do ambiente clínico para otimizar a produtividade e a qualidade.
- Resolução de conflitos e problemas com foco na satisfação do paciente em Portugal.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como funciona?
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Qual a carga horária dos cursos?
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