Curso de Atendimento em Farmácia
Aprimore suas habilidades de atendimento ao cliente em farmácia com técnicas comprovadas de comunicação, desescalada e triagem. Aprenda a aconselhar com segurança, lidar com reclamações com confiança, apoiar pacientes diversos e oferecer cuidados mais rápidos e compassivos no balcão da farmácia.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
Aprimore suas habilidades de atendimento ao cliente com um curso prático e focado que o ajuda a lidar com interações difíceis, resolver reclamações e se comunicar claramente com pacientes e cuidadores diversos. Aprenda desescalada, triagem, gerenciamento de tempo, técnicas seguras de aconselhamento e comunicação profissional, e elabore um plano simples de melhoria para tornar cada interação eficiente, respeitosa e construtora de confiança.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Desescalada em farmácia: acalme pacientes irritados rapidamente com roteiros comprovados.
- Aconselhamento para populações especiais: adapte-se rápido para idosos, crianças e pacientes LEP.
- Aconselhamento seguro sobre medicamentos: explique dosagens, dispositivos e alertas com clareza.
- Triagem em farmácia movimentada: priorize pacientes, gerencie tempos de espera e reduza estresse.
- Crescimento profissional: use feedback e reflexão para aprimorar habilidades de atendimento rapidamente.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF