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Curso de Atendimento Corporativo

Curso de Atendimento Corporativo
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC

Especialistas do curso

Ramon Ventura
Ramon Ventura
Co-fundador da Daktus
Conheça Ramon Ventura, um especialista dinâmico em vendas e co-fundador da Daktus, empresa focada em simulação na saúde. Com mais de uma década de experiência liderando equipes de vendas em empresas como Pipo Saúde e Gympass, Ramon tem um histórico comprovado de aumento de receitas e criação de estratégias de vendas robustas. Formado em Administração de Empresas pela FEI, ele é seu mentor ideal para dominar as vendas e alcançar o sucesso na carreira. Junte-se à Apoia e aprenda com Ramon para elevar suas habilidades em vendas hoje mesmo!

O que vou aprender?

O curso Atendimento Corporativo é essencial para profissionais de vendas que procuram aprimorar as suas competências em atendimento ao cliente. Com foco em fundamentos como a importância do atendimento, princípios de satisfação e psicologia do cliente, o curso oferece técnicas de comunicação eficaz, gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e resolução de problemas. Aprenda a personalizar atendimentos, utilizar ferramentas de CRM, recolher e analisar feedback, e desenvolver planos de ação para otimizar o desempenho e a satisfação do cliente.

Diferenciais da elevify

Desenvolva habilidades

  • Comunicação eficaz: Domine técnicas verbais e não verbais para interagir com clientes.
  • Gestão de relacionamento: Utilize CRM para personalizar e segmentar atendimentos.
  • Resolução de conflitos: Aprenda a identificar e solucionar problemas rapidamente.
  • Análise de desempenho: Monitore KPIs e ajuste estratégias para melhores resultados.
  • Recolha de feedback: Implemente melhorias com base em dados e opiniões dos clientes.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi essencial para satisfazer as expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF

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