Treinamento em Telefonia
Domine telefonia moderna com projetos práticos de VoIP, SIP e comunicações unificadas. Aprenda seleção de plataformas, planos de numeração, fluxos de chamadas, segurança, implantação e solução de problemas para entregar voz confiável e de alta qualidade na sua organização.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
O Treinamento em Telefonia oferece um caminho prático para VoIP moderno e comunicações unificadas. Aprenda a avaliar plataformas, projetar fluxos de chamadas, definir planos de numeração e mapear funcionalidades às necessidades reais dos usuários. Construa um programa eficaz de treinamento para usuários finais, planeje uma implantação suave e aplique um guia focado de solução de problemas para resolver questões comuns rapidamente, mantendo chamadas, mensagens e correio de voz funcionando de forma confiável.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Projetar soluções VoIP/UC: selecionar plataformas, mapear funcionalidades e proteger troncos SIP.
- Criar planos de numeração: definir grupos de usuários, ramais e etapas de portabilidade PSTN.
- Modelar fluxos de chamadas UC: presença, softphones, trabalhadores remotos, filas e correio de voz.
- Liderar implantação UC: planejar comunicações, fases piloto, suporte no go-live e adoção.
- Resolver problemas rapidamente: corrigir softphone, login, áudio e problemas de correio de voz para e-mail.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...

Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.

Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.

André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF