Curso de Melhoria Contínua de Processos
Domine a melhoria contínua de processos para operações. Aprenda a mapear fluxos de trabalho, analisar causas raízes, aplicar ferramentas Lean Six Sigma e usar métricas CTQ e gráficos de controle para reduzir defeitos, diminuir tempo de ciclo e aumentar a produtividade em ambientes reais de fulfillment.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
O Curso de Melhoria Contínua de Processos oferece ferramentas práticas para otimizar fluxos de pedido a envio, reduzir defeitos e aumentar a produtividade. Aprenda a mapear processos atuais, definir métricas CTQ e capturar a voz do cliente. Aplique métodos Lean e Six Sigma, análise de causa raiz e gestão visual para projetar um estado futuro estável, sustentar ganhos com planos de controle e atingir metas de desempenho mensuráveis rapidamente.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Mapear processos de cumprimento: trace rapidamente o fluxo de pedido a envio e pontos de desperdício.
- Definir CTQs e KPIs: transforme necessidades do cliente em métricas precisas e rastreáveis.
- Realizar análise de causa raiz: aplique 5 Porquês, Pareto e diagrama de Ishikawa em operações reais.
- Implementar correções Lean rapidamente: 5S, trabalho padrão, kanban e poka-yoke no chão de fábrica.
- Construir planos de controle: POPs, painéis e quadros diários para sustentar ganhos.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF