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Curso de Gestão de Relacionamento Com O Cliente (Crm)

Curso de Gestão de Relacionamento Com O Cliente (Crm)
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
5,0 na avaliação

Especialistas do curso

Renato Gonçalves
Renato Gonçalves
VP de Vendas da Creditas
Renato Gonçalves, VP de Vendas e Experiência do Cliente na Creditas, possui mais de 20 anos de experiência em marketing e vendas. Com um MBA pelo Insper e formação em Direito pela Universidade Federal Fluminense, Renato liderou equipes de alto impacto em empresas como Itaú Unibanco e Liberty Seguros. Suas estratégias comprovadas e insights do setor garantem sucesso, tornando-o um mentor inestimável na Apoia

O que vou aprender?

Descubra como transformar as suas estratégias de marketing com o curso Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM). Aprenda a recolher feedback valioso, analisar dados de satisfação e retenção, e preparar relatórios de resultados impactantes. Domine a segmentação de clientes, personalize comunicações e implemente ações de fidelização eficazes. Explore tendências de comportamento do consumidor e otimize os seus canais de comunicação. Inscreva-se agora e eleve as suas competências em CRM a um novo patamar.

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Análise de dados: Interprete informações para decisões estratégicas de marketing.
  • Segmentação de clientes: Identifique e categorize públicos-alvo eficazmente.
  • Fidelização de clientes: Crie ações para aumentar a retenção e lealdade.
  • Personalização de comunicação: Desenvolva mensagens adaptadas para cada cliente.
  • Tendências de consumo: Antecipe comportamentos e adapte estratégias de mercado.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi essencial para satisfazer as expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

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