Curso de CRM na Aviação
Domine o CRM na Aviação com ferramentas práticas para voos mais seguros e fluidos. Construa um forte trabalho em equipe na cabine de pilotagem e na cabine de passageiros, aprimore a comunicação sob pressão, gerencie carga de trabalho e automação, e aplique TEM para prevenir erros e elevar seu desempenho profissional.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Renato Gonçalves
VP de Vendas da Creditas
Renato Gonçalves, VP de Vendas e Experiência do Cliente na Creditas, possui mais de 20 anos de experiência em marketing e vendas. Com um MBA pelo Insper e formação em Direito pela Universidade Federal Fluminense, Renato liderou equipes de alto impacto em empresas como Itaú Unibanco e Liberty Seguros. Suas estratégias comprovadas e insights do setor garantem sucesso, tornando-o um mentor inestimável na Apoia
O que vou aprender?
Este curso de CRM na Aviação oferece treinamento prático e focado para aprimorar a coordenação da tripulação, gerenciamento de carga de trabalho e comunicação sob pressão. Aprenda a aplicar princípios de CRM e TEM, gerenciar automação, lidar com relatórios de cabine e eventos médicos, e usar comunicação em laço fechado, escalonamento assertivo e debriefings estruturados para reduzir erros, apoiar decisões seguras e fortalecer o desempenho operacional diário.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- CRM e TEM avançados: aplique fatores humanos essenciais para voos mais seguros e precisos.
- Controle de carga de trabalho e automação: compartilhe tarefas, faça briefings claros e evite confusões de modo.
- Comunicação em laço fechado na cabine: fale abertamente, escale riscos e previna erros.
- Gerenciamento de ATC e aproximação: lide com mudanças, proteja a altitude e gerencie chegadas.
- Coordenação com cabine e eventos médicos: utilize relatórios, triagem de problemas e suporte a decisões.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar vários temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições vão diretas ao assunto e de poder alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e da forma de apresentação e transcrição dos vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdos e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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