Curso de Gerenciamento de Comunidades
Domine comunicação de crise, moderação em redes sociais e conteúdo específico por canal para proteger e crescer sua marca. Este Curso de Gerenciamento de Comunidades oferece templates, KPIs e estratégias para profissionais de marketing digital lidarem com reações negativas e construírem confiança a longo prazo.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso

Luiza Weaver
CMO da Yuca
Luiza Weaver é especialista em Marketing Digital com MBA pela UCLA e bacharelado pela FGV. Com vasta experiência, já liderou estratégias de marketing na Mattel e L'Oréal, além de cofundar a LOWKO. Atualmente, é CMO na Yuca, onde impulsiona o crescimento e a inovação. Aprenda com uma líder que transformou grandes marcas e startups!
O que vou aprender?
Este Curso de Gerenciamento de Comunidades ensina a lidar com crises em redes sociais para marcas de moda sustentável com confiança e agilidade. Aprenda a avaliar sentimento, definir objetivos SMART, criar fluxos de resposta e usar templates claros para respostas, declarações e moderação. Pratique monitoramento, relatórios, táticas de prevenção e planos de conteúdo específicos por plataforma para proteger e reconstruir a confiança na marca.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Design de estratégias de crise: crie planos de resposta rápidos e eficazes para redes sociais.
- Moderação de comunidade: aplique templates inteligentes para lidar com trolls, fãs e críticos.
- Dashboards de escuta social: acompanhe sentimento, influenciadores e riscos em tempo real.
- Conteúdo específico por canal: planeje calendários de 7 dias para Instagram, TikTok e Twitter.
- Relatórios de reputação: crie relatórios claros de KPIs e resumos de prevenção para stakeholders.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...

Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.

Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.

André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF