Curso de Logística Reversa
Domine a logística reversa para varejo de eletrônicos. Aprenda a reduzir custos de devoluções, projetar fluxos de ponta a ponta, gerenciar parceiros, minimizar resíduos eletrônicos e usar KPIs para impulsionar recuperação, conformidade e experiência do cliente em toda a sua rede logística.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Marcelo Lopes
Dir. Logística na Pernambucanas
Marcelo Lopes de Menezes é especialista em Logística com mais de 15 anos de experiência. Diretor de logística na Pernambucanas, ele gerencia a distribuição para 500 lojas e e-commerce. Formado em Administração pela Mackenzie, possui MBA em Logística pela FGV e em Inteligência Artificial. Aprenda com um líder que transforma desafios logísticos em soluções eficientes.
O que vou aprender?
Este Curso de Logística Reversa ensina a reduzir custos de devoluções, proteger margens e aumentar a satisfação do cliente em eletrônicos de consumo. Aprenda a projetar fluxos de retorno eficientes, aplicar regras claras de disposição, usar KPIs baseados em dados e gerenciar parceiros e sistemas. Ganhe ferramentas práticas para diminuir danos, evitar devoluções desnecessárias, cumprir normas de resíduos eletrônicos e implementar processos sustentáveis e de alto desempenho de ponta a ponta.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Projetar fluxos de logística reversa: retornos rápidos, conformes e amigáveis ao cliente.
- Otimizar custos de devolução: reduzir despesas de manuseio, roteirização e resíduos eletrônicos rapidamente.
- Criar regras inteligentes de disposição: realocar, recondicionar, reciclar ou sucatear com lucratividade.
- Acompanhar KPIs reversos: usar painéis para diminuir devoluções e aumentar valor de recuperação.
- Gerenciar parceiros e sistemas: alinhar WMS, transportadoras e recicladores para operações fluidas.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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