Curso de Expedição Logística
Inicie a sua carreira como operador de despacho de emergência profissional com as competências que mantêm as comunidades seguras. Este curso abrange tudo, desde protocolos de atendimento de chamadas e sistemas CAD até à gestão de incidentes de alto risco e procedimentos EMD. Estará preparado para atuar com precisão, compostura e responsabilidade desde o primeiro dia.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Marcelo Lopes
Dir. Logística na Pernambucanas
Marcelo Lopes de Menezes é especialista em Logística com mais de 15 anos de experiência. Diretor de logística na Pernambucanas, ele gerencia a distribuição para 500 lojas e e-commerce. Formado em Administração pela Mackenzie, possui MBA em Logística pela FGV e em Inteligência Artificial. Aprenda com um líder que transforma desafios logísticos em soluções eficientes.
O que vou aprender?
Este curso proporciona uma base completa em despacho de emergência, abrangendo normas profissionais, técnicas de comunicação e procedimentos estruturados de atendimento de chamadas. Aprenderá a operar sistemas de despacho assistidos por computador, a mobilizar recursos de forma eficaz e a aplicar protocolos de despacho médico de emergência. Os módulos avançados preparam-no para incidentes de alto risco, incluindo ameaças ativas, eventos com matérias perigosas e situações de vítimas em massa. Também estudará práticas de garantia de qualidade, responsabilidades legais e estratégias de bem-estar do operador. No final, terá os conhecimentos e as competências práticas para atuar com confiança numa central de despacho profissional.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Processamento de Chamadas de Emergência: Classificar, priorizar e documentar com precisão as chamadas de emergência recebidas.
- Operação de Sistema CAD: Inserir dados de incidentes e acompanhar o estado das unidades utilizando software de despacho.
- Orientação Médica Pré-Chegada: Orientar os chamadores através de reanimação cardiopulmonar e intervenções críticas antes da chegada dos EMS.
- Gestão de Incidentes Críticos: Coordenar a resposta multiagências a ameaças ativas e eventos com vítimas em massa.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF