Treinamento SME-SMI
O Treinamento SME-SMI ensina gerentes a criar matrizes de habilidades por função, planejar treinamentos de 12 semanas, desenvolver especialistas internos e rastrear KPIs, para que equipes pequenas melhorem qualidade, velocidade e satisfação do cliente com sistemas simples e repetíveis.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso

Rangel Barbosa
CEO na Apoia
Descubra Rangel Barbosa, seu mentor em Gestão e Administração na Apoia. Co-fundador e CEO da Apoia, Rangel liderou inovações significativas em educação como Vice-presidente na Cogna Educação e como CEO da Pitágoras Ampli. Formado em Direito pela UFMG com um MBA pela Wharton School, sua experiência abrangente e paixão por transformar a educação estão prontas para inspirar e moldar sua carreira
O que vou aprender?
O Treinamento SME-SMI mostra como projetar rapidamente um programa de treinamento focado de 12 semanas, construir matrizes claras de habilidades por função e transformar especialistas internos em treinadores eficazes. Aprenda a definir KPIs mensuráveis, rastrear desempenho com ferramentas simples, usar microaprendizado e checklists, e criar ciclos de feedback que reduzem erros, aceleram onboarding e apoiam melhoria contínua com tempo e orçamento limitados.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Design de treinamento orientado por KPIs: defina metas claras e mensuráveis para equipes SME rapidamente.
- Mapeamento de habilidades por função: crie matrizes claras para cada posição de serviço.
- Desenvolvimento prático de treinadores SME: transforme especialistas em coaches internos eficazes.
- Implementação enxuta de treinamentos: implante programas de 12 semanas com mínimo tempo parado.
- Rastreamento de melhoria contínua: use auditorias simples e feedback para refinar habilidades.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...

Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.

Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.

André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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