Curso de Gestão da Qualidade para Microempresas
Domine a gestão da qualidade para microempresas. Aprenda ferramentas simples para padronizar receitas, reduzir erros, gerenciar fluxo em horários de pico, acompanhar desempenho e engajar sua equipe — assim você aumenta a satisfação do cliente, protege margens e escala com confiança.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso

Rangel Barbosa
CEO na Apoia
Descubra Rangel Barbosa, seu mentor em Gestão e Administração na Apoia. Co-fundador e CEO da Apoia, Rangel liderou inovações significativas em educação como Vice-presidente na Cogna Educação e como CEO da Pitágoras Ampli. Formado em Direito pela UFMG com um MBA pela Wharton School, sua experiência abrangente e paixão por transformar a educação estão prontas para inspirar e moldar sua carreira
O que vou aprender?
O Curso de Gestão da Qualidade para Microempresas oferece ferramentas práticas para entregar produtos consistentes, serviços mais rápidos e menos erros. Aprenda padronização de receitas e serviços, métodos de precisão em pedidos, conceitos simples de qualidade e técnicas de medição de baixo custo. Melhore o throughput em horários de pico, reduza desperdícios, engaje sua equipe com rotinas fáceis e construa uma experiência confiável para o cliente que apoia o crescimento sustentável.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Receitas padronizadas e POPs: entregue produtos de alta qualidade consistentes rapidamente.
- Fundamentos de qualidade para microempresas: reduza defeitos, desperdícios e reclamações de clientes.
- Métricas e painéis simples: acompanhe erros, tempos de espera e rupturas de estoque semanalmente.
- Gestão de fluxo em horários de pico: reduza filas com alocação inteligente de equipe e design de tarefas.
- Ferramentas PDCA e análise de causa raiz: resolva problemas diários e sustente melhorias rápidas.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF