Curso de Cobrador
Domine a cobrança de dívidas ética e em conformidade com roteiros comprovados, táticas de negociação e design de planos de pagamento. Aprenda a avaliar riscos, priorizar portfólios e proteger relacionamentos com clientes, melhorando as taxas de recuperação em suas operações financeiras.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso

Alexandre Naressi
VP de Finanças na Nova Gestão
Alexandre Naressi, VP de Finanças na Nova Gestão e com sólida trajetória em liderança financeira, tem transformado organizações com sua expertise em startups e desenvolvimento corporativo. Com MBA em Inovação Empresarial pela UFSCar, ele é reconhecido por sua capacidade de gerir equipes e otimizar operações financeiras, promovendo crescimento sustentável e inovação em ambientes dinâmicos
O que vou aprender?
O Curso de Treinamento de Cobrador oferece ferramentas práticas para gerenciar contas inadimplentes com confiança. Aprenda comunicação em conformidade, desescalada, tratamento de objeções, elabore planos de pagamento sustentáveis e use segmentação de portfólio para priorizar contatos. Domine estratégias de contato, exigências legais, padrões de QA e práticas de bem-estar para recuperar mais, protegendo clientes e sua organização.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Ligações profissionais de cobrança: trate objeções, desescale e feche rapidamente.
- Design de planos de pagamento: crie opções em conformidade, acessíveis e realistas.
- Análise de risco de portfólio: segmente contas, pontue riscos e priorize contatos.
- Maestria em conformidade: aplique regras do FDCPA, limites de contato e padrões de documentação.
- QA de cobranças e ética: monitore chamadas, proteja devedores e previna esgotamento.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar vários temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...

Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições vão diretas ao assunto e de poder alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.

Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e da forma de apresentação e transcrição dos vídeos, o que acelera o processo!

Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdos e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.

Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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