Curso de Gestão de Cobranças
O Curso Executivo de Cobranças oferece-lhe o conjunto completo de competências para atuar ao mais alto nível na cobrança de dívidas. Desde a conformidade regulamentar e comunicação com devedores até táticas de negociação e estratégia de carteira, cada módulo foi concebido para aplicação no mundo real. Se leva a sério o avanço na sua carreira de cobranças, é por aqui que começa.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Rodrigo Martins
Dir. de Contabilidade da HLB Brasil
Rodrigo Martins, Diretor de Contabilidade na HLB Brasil, possui mais de 19 anos de experiência no setor financeiro. Com uma base sólida na Deloitte e um Bacharelado em Ciências Contábeis pela UMC, Rodrigo também possui pós-graduação em Gestão de Pessoas pela PUCRS. Sua vasta experiência em grandes empresas e sua expertise fazem dele um mentor valioso para quem deseja avançar na carreira. Participe de seus cursos e aprenda com um profissional experiente.
O que vou aprender?
Aprenderá como funciona o ciclo de vida das cobranças, desde a origem da conta até à resolução final. Dominará os regulamentos de proteção do consumidor que regem todas as chamadas, cartas e mensagens digitais que envia. Desenvolverá competências de comunicação e negociação que convertem devedores resistentes em clientes pagadores. Praticará métodos de localização de devedores, estruturação de planos de pagamento e negociação de acordos utilizando ferramentas padrão do setor. Desenvolverá também os hábitos de desempenho, as competências de análise de dados e a consciência de conformidade que distinguem os melhores executivos de cobranças dos restantes.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Conformidade Regulamentar: Aplique leis de proteção do consumidor em todas as decisões de cobrança que tomar.
- Negociação e Acordos: Estruture planos de pagamento e feche propostas de acordo com confiança.
- Localização de Devedores: Localize devedores não contactáveis utilizando ferramentas de investigação e fontes de dados conformes.
- Estratégia de Carteira: Priorize e segmente contas para maximizar a recuperação em toda a sua carteira.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF