Curso de Habilidades de Resolução de Conflitos
Domine habilidades de resolução de conflitos para negócios e gestão. Aprenda frameworks comprovados, técnicas de coaching e feedback, e ferramentas de facilitação para transformar tensões em acordos claros, equipes mais fortes e melhores resultados de desempenho. Este curso oferece ferramentas práticas para melhorar a colaboração e resultados de longo prazo.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
O Curso de Habilidades de Resolução de Conflitos fornece ferramentas práticas para diagnosticar conflitos, criar acordos claros de equipe e liderar conversas eficazes individuais e conjuntas. Aprenda frameworks comprovados como negociação baseada em interesses, Conversas Cruciais, CNC e SBI, além de métodos concretos para feedback, reuniões no estilo de mediação, responsabilização e acompanhamento de desempenho para aprimorar a colaboração e resultados duradouros.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Diagnosticar conflitos no trabalho: identificar rapidamente causas raízes e impactos nos negócios.
- Conduzir conversas difíceis: dar feedback claro e calmo que reduz a defensividade.
- Facilitar reuniões de mediação: guiar sessões individuais ou em grupo para acordos rápidos.
- Criar acordos de equipe: definir papéis, fluxos de trabalho e KPIs que previnem conflitos.
- Gerenciar o acompanhamento: rastrear compromissos, treinar desempenho e reforçar mudanças.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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