Curso de Conversas Difíceis
Domine a comunicação de alto risco com o Curso de Conversas Difíceis. Aprenda a analisar conflitos, liderar reuniões focadas, desescalar tensões, negociar acordos claros e proteger relacionamentos, melhorando trabalho em equipe, segurança e resultados na organização.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
O Curso de Conversas Difíceis oferece ferramentas práticas para lidar com discussões de alto risco com confiança. Aprenda a analisar conflitos, gerenciar emoções e conduzir reuniões de 60–90 minutos, do início ao acordo. Desenvolva habilidades em desescalada, negociação baseada em interesses e planejamento de follow-up para criar acordos claros e mensuráveis que melhorem segurança, trabalho em equipe e resultados de longo prazo na sua organização.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Design de mediação: conduza sessões focadas de 60–90 minutos que mantenham os objetivos compartilhados.
- Diagnóstico de conflito: mapeie rapidamente causas raízes, interesses e impactos clínicos.
- Ferramentas de negociação: crie acordos claros e mensuráveis que responsabilizem as equipes.
- Autogerenciamento emocional: mantenha neutralidade, equilíbrio e ética sob pressão.
- Comunicação de alto risco: desescale, reformule e resolva disputas clínicas tensas.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar vários temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições vão diretas ao assunto e de poder alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e da forma de apresentação e transcrição dos vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdos e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF