Curso de Mapa Da Jornada Do Usuário
Domine mapas da jornada do usuário para experiências de primeiro uso. Aprenda a construir personas, mapear emoções e pontos de dor, projetar fluxos futuros e apresentar insights claros e acionáveis que aumentam ativação e retenção no seu produto e trabalho de design de produto. Este curso oferece técnicas práticas para criar mapas eficazes que guiam decisões de produto e melhoram a experiência do usuário desde o início.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso

Renan Martins
Lider de Design de Prod. da doctoranytime
Renan Martins é Global Lead Product Designer na Doctoranytime, com mais de 10 anos de experiência em design de produtos digitais. Com passagens por empresas como Itaú Unibanco e Gupy, ele é especialista em UX, design thinking e gamificação. Pós-graduado pela ESPM e bacharel em Design de Games, Renan é mentor na Awari, onde compartilha sua expertise. Aprenda com ele a criar produtos inovadores e centrados no usuário!
O que vou aprender?
O Curso de Mapa da Jornada do Usuário ensina a mapear experiências de primeiro uso em mobile e web, desde a descoberta até a reflexão pós-ação. Aprenda a criar personas focadas, definir etapas, capturar ações, emoções e pontos de dor, transformando-os em oportunidades claras. Pratique pesquisa rápida, desenhe jornadas futuras, reduza abandono no onboarding e apresente mapas concisos e acionáveis que geram impacto mensurável.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Construir mapas de jornada de primeiro uso: capturar etapas, ações, pensamentos e sentimentos.
- Criar personas precisas para profissionais ocupados, guiando decisões focadas de produto.
- Transformar pontos de dor em oportunidades priorizadas e hipóteses de UX testáveis rapidamente.
- Projetar jornadas futuras que reduzem abandono no onboarding e aumentam ativação.
- Apresentar entregáveis claros em texto para equipes de produto e engenharia.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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