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Treinamento de Recepcionista e Operadora de PABX

Treinamento de Recepcionista e Operadora de PABX
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

O que vou aprender?

Aprimore seu desempenho na recepção com este curso prático de Treinamento de Recepcionista e Operadora de PABX. Aprenda organização eficiente da mesa, etiqueta telefônica profissional, procedimentos claros para atendimento de visitantes e roteiros eficazes para situações comuns e difíceis. Fortaleça a conscientização em segurança, confidencialidade e gerenciamento de estresse para lidar com horários de pico com calma, entregando uma primeira impressão polida e confiável todos os dias.

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Design de fluxo de atendimento na recepção: configure uma recepção e PABX rápidos e organizados.
  • Atendimento telefônico profissional: saudar, direcionar e gerenciar chamadas em múltiplas linhas com facilidade.
  • Controle de visitantes e saguão: registrar hóspedes, gerenciar áreas de espera e acesso VIP.
  • Domínio de interações difíceis: acalmar chamadas e visitantes irritados com roteiros comprovados.
  • Segurança e confidencialidade: aplicar regras de acesso, privacidade e registros na recepção.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos estudantes dizem

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições vão direto ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e da forma de apresentação e transcrição dos vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdos e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt

FAQ

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF