Curso de Recepção
Domine as habilidades de recepção na portaria para funções de secretariado: atenda visitantes e chamadas com confiança, desescale conflitos, gerencie agendamentos e logs, proteja dados e mantenha a calma sob pressão, entregando um serviço profissional e eficiente.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
Este Curso de Recepção desenvolve uma performance confiante na recepção com habilidades práticas e prontas para uso. Aprenda saudações profissionais, registro de visitantes, desescalada de conflitos e comunicação clara por telefone com roteiros e simulações. Domine confirmações de e-mail, logs, ferramentas de agendamento e anotações de incidentes, equilibrando atendimento, segurança, gerenciamento de tempo e conformidade com políticas para uma experiência de recepção fluida e confiável.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Etiqueta na recepção: atenda visitantes presenciais com calma e serviço profissional.
- Domínio no controle de chamadas: gerencie, transfira e finalize ligações com confiança.
- Habilidades técnicas na recepção: utilize telefones, e-mails, logs e ferramentas de agendamento de forma eficiente.
- Resolução de conflitos: desescale problemas enquanto aplica as políticas da empresa.
- Redação empresarial refinada: elabore e-mails, anotações e logs de incidentes claros e educados.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF