Curso de Agente de Serviço ao Passageiro
Domine check-in, bagagens, overbooking, assistência a PRM e operações de portão com este Curso de Agente de Serviço ao Passageiro. Ganhe confiança no manejo de viradas rápidas, casos complexos e conflitos com passageiros no ambiente acelerado da aviação atual.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
O Curso de Agente de Serviço ao Passageiro oferece ferramentas práticas para gerenciar check-in, procedimentos de portão, regras de bagagem e overbooking com confiança. Aprenda a lidar com suporte a PRM, famílias e menores desacompanhados, equilibrando segurança, pontualidade e serviço. Adquira roteiros prontos, fluxos de sistemas e conscientização regulatória em um programa curto e focado para desempenho real na linha de frente.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Domínio no check-in internacional: processamento rápido, preciso e conforme regulamentações.
- Manejo de overbooking: decisões calmas de negação de embarque, roteiros e soluções.
- Expertise em bagagens: regras, etiquetagem e tratamento de irregularidades com mínimo atraso.
- Cuidado com PRM e famílias: assistência segura e digna sob pressão de tempo rigorosa.
- Controle de operações de portão: realocação de assentos, mudanças de aeronave e embarque no horário.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF