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Curso de Gestão em Aviação e Hotelaria

Curso de Gestão em Aviação e Hotelaria
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

O que vou aprender?

Este Curso de Gestão em Aviação e Hotelaria fornece ferramentas práticas para aprimorar a comunicação com passageiros, otimizar filas, check-in e embarque. Aprenda a gerenciar disrupções, criar estratégias de recuperação, rastrear KPIs, construir painéis de desempenho, além de apoiar o bem-estar e a colaboração da equipe. Adquira habilidades prontas para o mercado, lidando com crescimento, elevando a qualidade do serviço e promovendo melhorias consistentes e mensuráveis em toda a operação.

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Controle de disrupções: aplique táticas rápidas de recuperação para proteger OTP e receita.
  • Design de filas e embarque: otimize fluxos para reduzir tempos de espera e conexões perdidas.
  • Comunicação com passageiros: crie atualizações claras e oportunas em todos os canais digitais.
  • Domínio de métricas de serviço: acompanhe NPS, OTP e SLAs para impulsionar melhorias rápidas.
  • Liderança de equipe: treine equipe de frente, gerencie conflitos e aumente a resiliência.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi essencial para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF