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Curso de Atendimento Emergencial em Call Center

Curso de Atendimento Emergencial em Call Center
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC

O que vou aprender?

O curso "Atendimento de Emergência" é fundamental para profissionais de socorro que procuram aprimorar as suas capacidades em situações críticas. Com foco em práticas de alta qualidade, irá aprender a concluir chamadas de emergência de forma eficaz, coletar informações críticas rapidamente e aplicar primeiros socorros com precisão. Adicionalmente, o curso aborda a coordenação com serviços de emergência, suporte emocional e comunicação assertiva, garantindo um atendimento completo e eficiente. Prepare-se para salvar vidas com confiança e competência.

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Conclusão positiva: Aprenda a finalizar chamadas de emergência com eficácia.
  • Recolha de dados críticos: Identifique e organize informações essenciais rapidamente.
  • Primeiros socorros: Domine RCP e técnicas básicas para salvar vidas.
  • Comunicação assertiva: Transmita informações claras em situações de emergência.
  • Apoio emocional: Gerencie crises emocionais e mantenha a calma sob pressão.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi essencial para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF