Aula 1Sinais de alerta que exigem escalonamento: dispneia grave, SpO2 < 90% ou queda significativa, sinais de DKA/HHS, dor torácica, alteração do estado mental, hipotensão, vômitos persistentes ou desidrataçãoDefine sinais clínicos de alerta em telemedicina que exigem escalonamento, incluindo dispneia grave, saturação de oxigênio baixa ou em queda, dor torácica, sinais de DKA ou HHS, hipotensão, alteração do estado mental e vômitos ou desidratação persistentes.
Dispneia grave e esforço respiratório em vídeoInterpretação de leituras de SpO2 domiciliar baixa ou em quedaDor torácica, palpitações e sinais de alerta cardíacosIdentificação remota de sinais de DKA e HHSReconhecimento de hipotensão e sinais de perfusão ruimCaminhos de escalonamento e instruções de emergênciaAula 2Reconciliação de medicamentos e avaliação de adesão: técnica de perguntar-sobre, revisão de uso de inaladores, mudanças recentes em medicamentos ou efeitos colateraisAbarca melhores práticas para reconciliação de medicamentos e avaliação de adesão em telemedicina, incluindo a técnica de perguntar-sobre, revisão de uso de inaladores e dispositivos, esclarecimento de mudanças recentes, efeitos colaterais e questões de segurança.
Preparação de pacientes para revisão virtual de lista de medicamentosReconciliação de medicamentos em telemedicina passo a passoUso da técnica de perguntar-sobre para adesãoRevisão remota de técnica de inaladores e dispositivosIdentificação de efeitos colaterais e interações medicamentosasDocumentação e comunicação de mudanças em medicamentosAula 3Coleta de medidas domiciliares: instruções guiadas para obter glicose no sangue, PA domiciliar, oximetria de pulso, frequência cardíaca e como solucionar problemas nos dispositivosAbarca orientação passo a passo para treinar pacientes a obter leituras precisas em casa de glicose no sangue, pressão arterial, oximetria de pulso e frequência cardíaca, incluindo configuração de dispositivos, erros comuns de usuários, solução de problemas e documentação de resultados em visitas de telemedicina.
Preparação do paciente e ambiente para medidasTreinamento passo a passo para leituras de PA domiciliarAutomonitoramento guiado de glicose no sangue em casaUso e interpretação segura de oximetria de pulso domiciliarAvaliação de frequência cardíaca por dispositivo e métodos manuaisSolução de problemas comuns em dispositivos domiciliaresAula 4Abertura e definição de pauta para uma visita de 25 minutos usando linguagem simplesFornece abordagem estruturada para abrir uma visita de telemedicina de 25 minutos, construindo rapport, confirmando identidade e consentimento, definindo pauta compartilhada em linguagem simples e gerenciando tempo enquanto aborda prioridades do paciente.
Verificação de identidade, localização e plano de emergênciaUso de linguagem simples para explicar propósito da visitaConstrução rápida de rapport e segurança psicológicaElicitação das principais preocupações e metas do pacienteNegociação de pauta compartilhada realista e uso do tempoTransição da pauta para avaliação focadaAula 5Habilidades de observação em vídeo: reconhecimento de sinais de desconforto respiratório, alteração do estado mental, perfusão cutânea, pistas faciais, sinais de alerta ambientaisDesenvolve habilidades de observação em vídeo para reconhecer desconforto respiratório, alteração do estado mental, mudanças na perfusão cutânea, pistas de linguagem facial e corporal, e sinais de alerta ambientais, integrando achados em triagem remota e decisões de escalonamento.
Otimização de câmera, iluminação e posicionamentoPistas visuais de desconforto respiratório em vídeoReconhecimento remoto de alteração do estado mentalAvaliação de cor da pele, perfusão e sudoreseLeitura de expressões faciais e linguagem corporalDetecção de sinais de alerta ambientais e de segurançaAula 6Avaliação respiratória por histórico: início, gatilhos, escarro, tosse, tolerância ao exercício basal, gatilhos de exacerbação de DPOCDetalha como conduzir histórico respiratório por telemedicina, incluindo início e curso de sintomas, gatilhos, características de escarro e tosse, tolerância ao exercício basal, padrões de DPOC ou asma e identificação de sinais de exacerbação aguda.
Esclarecimento de início, duração e progressão da dispneiaExploração de gatilhos, posições e fatores de alívioCaracterização de tosse, escarro e hemoptiseAvaliação de tolerância ao exercício basal e atualIdentificação de padrões de exacerbação de DPOC e asmaDeterminação de necessidade de avaliação presencial urgenteAula 7Questionamento focado em sintomas para diabetes: sintomas de hiperglicemia, padrões, uso de insulina/agente oral, mudanças recentes na dieta ou doençaFoca em questionamento estruturado e centrado em sintomas para pacientes com diabetes, incluindo sintomas de hiperglicemia e hipoglicemia, padrões de glicose, uso de medicamentos, dieta, doença e gerenciamento em dias de doença no contexto de telemedicina.
Triagem de sintomas de hiperglicemia e hipoglicemiaExploração de registros de glicose domiciliar e padrões diáriosRevisão de uso de insulina e medicamentos orais para diabetesAvaliação de dieta, atividade e mudanças recentes em doençaDiscussão de regras para dias de doença e automanejoIdentificação de sinais de alerta de diabetes que exigem escalonamentoAula 8Segurança domiciliar e determinantes sociais: morar sozinho, acesso a medicamentos/alimentos, transporte, disponibilidade de cuidadorExplora como avaliar segurança domiciliar e determinantes sociais durante visitas de telemedicina, incluindo situação de moradia, acesso a medicamentos e alimentos, transporte, suporte de cuidadores e quando envolver serviço social ou recursos comunitários.
Avaliação de situação de moradia e segurança domiciliar básicaAvaliação de acesso a medicamentos e renovaçãoTriagem de insegurança alimentar e riscos nutricionaisIdentificação de barreiras de transporte e tecnologiaAvaliação de disponibilidade de cuidadores e sobrecargaCoordenação de encaminhamentos para recursos sociais e comunitáriosAula 9Avaliação remota de ansiedade: perguntas de triagem, duração, preocupações de segurança, impacto funcionalEnsina como avaliar ansiedade remotamente usando perguntas breves de triagem, duração e contexto de sintomas, preocupações de segurança, impacto funcional e quando escalonar para avaliação urgente de saúde mental ou crise.
Construção de conforto para discutir sintomas emocionaisUso de perguntas breves de triagem de ansiedadeExploração de duração, gatilhos e esforços de copingAvaliação de impacto no sono, trabalho e autocuidadoTriagem de segurança, autolesão e uso de substânciasCoordenação de seguimento e encaminhamentos para saúde mental
