Curso de Vendas e Atendimento ao Cliente
No curso **"Curso de Vendas e Atendimento ao Cliente"**, você irá adquirir competências fundamentais para prosperar na área de vendas. Aprenderá a dominar a análise de dados, permitindo que colete e interprete informações essenciais para tomar decisões estratégicas que potencializam resultados. O curso também aprofunda a compreensão do comportamento do consumidor, ensinando como motivações e emoções influenciam as suas decisões. Além disso, irá aprimorar as suas habilidades de atendimento, desenvolvendo técnicas de comunicação e resolução de conflitos, garantindo experiências excepcionais para os seus clientes. Inscreva-se e transforme a sua carreira!

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
Especialistas do curso

Ricardo Salvato
Dir. Des. de Negócios na ESCALE
Ricardo Salvato é uma figura central no mundo de vendas, com vasta experiência em liderar equipes e desenvolver estratégias de mercado inovadoras. Atualmente como Diretor de Desenvolvimento de Negócios na Escale, ele comanda mais de 200 profissionais, elevando parcerias e expandindo mercados. Formado em Administração pela Mackenzie e com MBA pela Fundação Dom Cabral, Ricardo é mentor na Apoia, pronto para impulsionar sua carreira com insights valiosos do setor
O que vou aprender?
No curso **"Curso de Vendas e Atendimento ao Cliente"**, você irá adquirir competências fundamentais para prosperar na área de vendas. Aprenderá a dominar a análise de dados, permitindo que colete e interprete informações essenciais para tomar decisões estratégicas que potencializam resultados. O curso também aprofunda a compreensão do comportamento do consumidor, ensinando como motivações e emoções influenciam as suas decisões. Além disso, irá aprimorar as suas habilidades de atendimento, desenvolvendo técnicas de comunicação e resolução de conflitos, garantindo experiências excepcionais para os seus clientes. Inscreva-se e transforme a sua carreira!
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