Curso de Modelagem de Processos de Negócios
Domine a Modelagem de Processos de Negócios para Operações. Aprenda a mapear fluxos de pedido a entrega, projetar diagramas BPMN executáveis, gerenciar exceções, definir regras de negócio e criar KPIs que reduzem atrasos, erros e melhoram a experiência do cliente. Este curso oferece habilidades práticas para otimizar processos end-to-end, capturar processos atuais, definir regras claras e construir artefatos prontos para automação e melhoria contínua.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Ramon Ventura
Co-fundador da Daktus
Conheça Ramon Ventura, um especialista dinâmico em vendas e co-fundador da Daktus, empresa focada em simulação na saúde. Com mais de uma década de experiência liderando equipes de vendas em empresas como Pipo Saúde e Gympass, Ramon tem um histórico comprovado de aumento de receitas e criação de estratégias de vendas robustas. Formado em Administração de Empresas pela FEI, ele é seu mentor ideal para dominar as vendas e alcançar o sucesso na carreira. Junte-se à Apoia e aprenda com Ramon para elevar suas habilidades em vendas hoje mesmo!
O que vou aprender?
O Curso de Modelagem de Processos de Negócios proporciona habilidades práticas para mapear, analisar e otimizar fluxos de pedido a entrega de ponta a ponta. Aprenda a capturar processos atuais, definir regras de negócio claras, gerenciar exceções e projetar diagramas de atividade BPMN e UML executáveis. Além disso, domine a configuração de KPIs confiáveis, criação de painéis eficazes e desenvolvimento de artefatos prontos para implantação que suportam automação e melhoria contínua.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Delimitação de processos: Mapeie fluxos completos de pedido a entrega em dias, não semanas.
- Execução em BPMN: Crie fluxos prontos para implementação com raias claras rapidamente.
- Design de exceções: Modele reembolsos, falhas e escalonamentos para reduzir retrabalho e atrasos.
- Regras de negócio: Transforme políticas operacionais complexas em tabelas de decisão testáveis com agilidade.
- Instrumentação de KPIs: Desenvolva métricas e logs que revelam gargalos em tempo real.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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