Curso de Habilidades de Consultoria ao Cliente
Domine habilidades de consultoria ao cliente para vendas: conduza descobertas precisas, projete soluções de TI, lide com objeções e explique ROI de forma clara. Aprenda a orientar clientes de pequenas empresas em hardware, backups, ferramentas de colaboração e serviços de suporte que garantem negócios de longo prazo.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Ramon Ventura
Co-fundador da Daktus
Conheça Ramon Ventura, um especialista dinâmico em vendas e co-fundador da Daktus, empresa focada em simulação na saúde. Com mais de uma década de experiência liderando equipes de vendas em empresas como Pipo Saúde e Gympass, Ramon tem um histórico comprovado de aumento de receitas e criação de estratégias de vendas robustas. Formado em Administração de Empresas pela FEI, ele é seu mentor ideal para dominar as vendas e alcançar o sucesso na carreira. Junte-se à Apoia e aprenda com Ramon para elevar suas habilidades em vendas hoje mesmo!
O que vou aprender?
O Curso de Habilidades de Consultoria ao Cliente ajuda você a orientar com confiança pequenas empresas em decisões de TI que protegem dados, aumentam a produtividade e controlam custos. Aprenda a avaliar necessidades, projetar frameworks de descoberta, comparar hardware e ferramentas de colaboração, planejar estratégias de backup e segurança, e apresentar propostas claras com opções de onboarding, suporte e gerenciamento de mudanças que os clientes confiam e entendem.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Descoberta consultiva: faça perguntas mais inteligentes para descobrir necessidades reais de TI rapidamente.
- Avaliação de TI para PMEs: mapeie fluxos de trabalho para dispositivos, software e custo total de propriedade.
- Consultoria em backup: recomende planos simples e seguros de proteção de dados que os clientes confiam.
- Orientação em hardware e SaaS: compare fornecedores, preços e soluções adequadas.
- Propostas prontas para o cliente: apresente opções claras, lide com objeções e feche negócios.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF