Treinamento em Mediação Cultural
A Formação em Mediação Cultural equipa-o com as competências profissionais para resolver disputas através de divisões culturais, linguísticas e de identidade. Dominará a comunicação intercultural, os processos estruturados de mediação e as técnicas de facilitação informadas pelo trauma. Este programa abrangente prepara-o para praticar com confiança em contextos laborais, comunitários, familiares e internacionais.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso

Renata Del Bove
Dir. Exec. RH Pernambucanas
Conheça Renata Del Bove na Apoia, sua mentora em Recursos Humanos. Atual Diretora Executiva na Pernambucanas e com vasta experiência em grandes corporações como Banco Sofisa e Cia. Hering, Renata é especialista em transformar culturas organizacionais e promover sustentabilidade. Com formação em Psicologia e MBA pela FIA, ela usa sua expertise para desenvolver líderes e otimizar gestões de talentos. Aprenda com quem domina a arte de engajar e liderar equipes em ambientes desafiadores
O que vou aprender?
Nesta formação, irá construir uma base completa em mediação cultural, desde a ética central e identidade profissional até métodos avançados de facilitação e justiça restaurativa. Aprenderá como os quadros culturais, os sistemas de valores e as camadas de identidade moldam o comportamento de conflito e a estratégia do mediador. O programa abrange todas as fases do processo de mediação, incluindo a receção, a gestão de sessões, a intervenção em impasses e a redação de acordos. Também desenvolverá competências especializadas para disputas no local de trabalho, familiares, comunitárias e transfronteiriças. No final, estará preparado para gerir mediações complexas e de alto risco com competência cultural e responsabilidade profissional.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Análise de Conflitos Interculturais: Identificar e interpretar variáveis culturais que impulsionam disputas entre as partes.
- Comunicação Intercultural: Aplicar técnicas de escuta ativa e reformulação em diversos contextos culturais.
- Conceção de Processos de Mediação: Estruturar e facilitar todas as fases de uma sessão com sensibilidade cultural integrada.
- Resolução de Impasses: Diagnosticar tipos de bloqueio e implementar intervenções direcionadas de desescalada de forma eficaz.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...

Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.

Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.

André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
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