Curso de Fundamentos de Six Sigma
Domine os fundamentos de Six Sigma para operações. Aprenda DMAIC, análise de causa raiz, métricas de fulfillment e ferramentas de controle para reduzir defeitos, aumentar entregas no prazo e construir processos confiáveis e escaláveis de e-commerce que encantam os clientes.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
O Curso de Fundamentos de Six Sigma oferece ferramentas práticas para reduzir defeitos e atrasos no fulfillment de e-commerce. Aprenda conceitos centrais de Six Sigma, DMAIC e métricas essenciais como entrega no prazo, taxa de pedidos perfeitos e precisão de picking. Pratique análise de causa raiz, desenvolva pilotos direcionados, aplique alavancas de tecnologia e automação, e crie controles simples e painéis para melhorias mensuráveis e focadas no cliente de forma rápida.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Fundamentos de Six Sigma para fulfillment: aplique DMAIC e CTQ nas operações diárias.
- Análise de causa raiz: use Pareto, diagrama de espinha de peixe e 5 Porquês para resolver problemas de entrega rapidamente.
- Métricas de fulfillment: acompanhe entregas no prazo, pedidos perfeitos, danos e tempo de ciclo.
- Coleta prática de dados: extraia, limpe e valide dados de OMS, WMS e transportadoras.
- Controle e melhoria: crie painéis de KPIs, auditorias e planos de resposta duradouros.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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