Curso de Controle Estatístico de Processo
Domine o Controle Estatístico de Processos (CEP) para equipes de tecnologia. Aprenda a escolher os gráficos de controle adequados, projetar métricas, interpretar telemetria de TI e criar planos de reação que reduzem incidentes, estabilizam o desempenho e transformam dados ruidosos em insights claros e acionáveis. Este curso fornece ferramentas essenciais para monitorar processos de forma eficaz, detectar anomalias rapidamente e garantir operações confiáveis em ambientes de TI dinâmicos.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
O curso de CEP ensina a selecionar e delimitar processos, definir métricas precisas e construir pipelines de dados confiáveis para monitoramento de desempenho. Aprenda a escolher gráficos de controle, calcular limites e aplicar regras de CEP em conjuntos de dados reais. Em seguida, operacionalize o CEP com planos de reação claros, governança, painéis e runbooks para detectar problemas cedo, responder de forma consistente e melhorar a confiabilidade dos serviços com confiança.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Aplicar gráficos de CEP a métricas de TI: escolher o gráfico e limites certos rapidamente.
- Detectar anomalias de desempenho com regras Western Electric e Nelson de CEP.
- Projetar pipelines de telemetria limpos: amostragem, armazenamento e definições de métricas.
- Construir e interpretar gráficos de controle para latência, erros e incidentes.
- Criar runbooks, alertas e caminhos de escalonamento baseados em CEP para equipes SRE.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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