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Curso de Atendimento a Pessoas com Deficiência Intelectual

Curso de Atendimento a Pessoas com Deficiência Intelectual
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

Especialistas do curso

Marcio Chamma
Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.

O que vou aprender?

O Curso de Suporte a Pessoas com Deficiência Intelectual oferece ferramentas práticas para comunicar de forma clara, planejar metas de curto prazo e fornecer suporte respeitoso e centrado na pessoa. Aprenda a gerenciar conversas sensíveis, documentar informações com precisão, reconhecer riscos, proteger a privacidade e conectar pessoas a programas locais, opções de emprego e recursos comunitários de maneira segura, ética e empoderadora.

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Suporte centrado na pessoa: aplicar cuidados éticos e baseados em direitos em chamadas reais.
  • Comunicação clara: usar linguagem simples, desescalada e verificações de retorno.
  • Domínio no atendimento de chamadas: seguir fluxos estruturados, documentar e encaminhar com segurança.
  • Proteção telefônica: identificar riscos, proteger privacidade e agir rapidamente.
  • Navegação de serviços: mapear, avaliar e conectar chamadas a suportes locais rapidamente.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi essencial para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF