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Curso de Assistente de Gerente de Housekeeping

Curso de Assistente de Gerente de Housekeeping
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

Especialistas do curso

Rangel Barbosa
Rangel Barbosa
CEO na Apoia
Descubra Rangel Barbosa, seu mentor em Gestão e Administração na Apoia. Co-fundador e CEO da Apoia, Rangel liderou inovações significativas em educação como Vice-presidente na Cogna Educação e como CEO da Pitágoras Ampli. Formado em Direito pela UFMG com um MBA pela Wharton School, sua experiência abrangente e paixão por transformar a educação estão prontas para inspirar e moldar sua carreira

O que vou aprender?

O Curso de Assistente de Gerente de Housekeeping fornece ferramentas práticas para elevar a qualidade dos quartos, agilidade e satisfação dos hóspedes. Aprenda técnicas de inspeção, checklists e controle de qualidade, defina padrões realistas de tempo e KPIs, planeje turnos conforme ocupação e padronize procedimentos de limpeza. Desenvolva habilidades em atendimento a reclamações, investigação de incidentes, coaching e monitoramento de desempenho para operações suaves e eficientes todos os dias.

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Liderar equipes de housekeeping: conduzir briefings, treinar funcionários e melhorar o desempenho diário.
  • Controlar qualidade rapidamente: inspecionar quartos, registrar defeitos e reduzir refações e reclamações.
  • Padronizar limpeza: aplicar sequências profissionais de quartos, normas de tempo e produtos químicos seguros.
  • Planejar turnos movimentados: atribuir quartos, equilibrar carga de trabalho e cobrir picos de alta ocupação.
  • Resolver problemas de hóspedes: investigar reclamações, documentar ações e prevenir repetições.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi essencial para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF