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Curso de Hospitalidade

Curso de Hospitalidade
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

O que vou aprender?

Este curso curto e prático de Hospitalidade desenvolve habilidades reais de recepção e atendimento ao hóspede. Aprenda procedimentos suaves de check-in, etiqueta profissional no telefone, noções básicas de PMS, manuseio de pagamentos e registro preciso. Pratique resolução calma de reclamações, desescalonamento de conflitos e recuperação de serviço. Adquira conhecimento da área local, recomendações econômicas e operações seguras e eficientes de café da manhã com altos padrões de higiene e segurança alimentar.

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Dicas locais e roteiros: crie planos econômicos e de alto valor para a cidade aos hóspedes.
  • Domínio da recepção: realize check-in rápido e preciso, pagamentos e atendimento telefônico.
  • Resolução de conflitos com hóspedes: desescalone reclamações com respostas calmas e scriptadas.
  • Serviço de café da manhã e segurança alimentar: gerencie um bufê limpo, eficiente e atento a alergias.
  • Registros e relatórios do hotel: documente incidentes, passagens de plantão e dados do PMS corretamente.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi essencial para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF