Curso de Gestão de Agenda para Salões de Beleza
Domine todos os aspetos da marcação de consultas de beleza, desde a primeira reserva até à otimização avançada do calendário. Este curso fornece-lhe as ferramentas práticas para reduzir as não comparências, gerir cancelamentos e manter um salão a funcionar com capacidade total. Quer trabalhe na receção ou gerencie uma equipa, terminará pronto para lidar com qualquer desafio de agendamento com confiança.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
Vai aprender a configurar e gerir software de agendamento, criar modelos de horários diários e aplicar estratégias de planeamento de capacidade que mantêm o tempo de cada técnico totalmente utilizado. O curso abrange o registo de clientes, cobrança de depósitos, políticas de cancelamento e protocolos de não comparência, para que possa proteger as receitas em cada etapa. Também desenvolverá competências de comunicação profissional para interações telefónicas, por chat e escritas relacionadas com reservas. Os tópicos avançados incluem preços dinâmicos, coordenação de eventos de grupo, conformidade com a privacidade dos dados e utilização de análises de reservas para apoiar decisões de crescimento do negócio.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Proficiência em Software de Agendamento: Configurar, navegar e resolver problemas em plataformas de reservas digitais de forma independente.
- Gestão de Políticas de Cancelamento: Conceber e aplicar políticas que protejam as receitas e a boa vontade dos clientes.
- Planeamento de Capacidade: Criar horários diários equilibrados que maximizem a produtividade da equipa sem sobrecarregar os técnicos.
- Comunicação com o Cliente: Gerir reservas, reclamações e conversas de remarcação com confiança e profissionalismo.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF