Curso de Habilidades de Resolução de Conflitos
Domine habilidades de resolução de conflitos para negócios e gestão. Aprenda frameworks comprovados, técnicas de coaching e feedback, e ferramentas de facilitação para transformar tensões em acordos claros, equipes mais fortes e melhores resultados de desempenho. Este curso oferece ferramentas práticas para melhorar colaboração e resultados a longo prazo.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
O Curso de Habilidades de Resolução de Conflitos fornece ferramentas práticas para diagnosticar conflitos, criar acordos claros de equipe e liderar conversas eficazes individuais e conjuntas. Aprenda frameworks comprovados como negociação baseada em interesses, Conversas Cruciais, CNC e SBI, além de métodos concretos para feedback, reuniões no estilo de mediação, responsabilização e acompanhamento de desempenho para aprimorar a colaboração e resultados duradouros.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Diagnosticar conflitos no trabalho: identificar rapidamente causas raízes e impactos nos negócios.
- Liderar conversas difíceis: dar feedback claro e calmo que reduz defensividade.
- Facilitar reuniões de mediação: guiar sessões 1:1 ou em grupo para acordos rápidos.
- Criar acordos de equipe: definir papéis, fluxos de trabalho e KPIs que previnem conflitos.
- Gerenciar acompanhamento: rastrear compromissos, treinar desempenho e reforçar mudanças.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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