Curso de Netiqueta
Domine a netiqueta moderna para e-mails, chats, videochamadas e redes sociais. Aprenda comunicação clara, respeitosa e inclusiva que previne conflitos, protege sua marca e aumenta a credibilidade profissional em todos os canais digitais.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
Este curso curto e prático de Netiqueta ajuda você a escrever e-mails claros e educados, gerenciar ferramentas de chat de forma profissional e conduzir videochamadas com confiança. Aprenda estrutura de mensagens, tom e timing, além de como responder a reclamações, prevenir conflitos e proteger a privacidade. Você também recebe modelos prontos para uso e um framework simples para criar ou aprimorar diretrizes internas para uma comunicação digital consistente e de alta qualidade.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Domínio de e-mails profissionais: escreva mensagens claras, educadas e focadas em ações rapidamente.
- Etiqueta em chats e DMs: gerencie tom, velocidade e canais em tempo real no trabalho.
- Habilidades de resposta pública: lide com comentários, reclamações e crises sem riscos.
- Netiqueta preparada para conflitos: desescalone, peça desculpas e restaure a confiança online.
- Criação de manual de netiqueta: elabore regras concisas e práticas para toda a equipe.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF