Curso de Habilidades de Comunicação e Empatia
Uma comunicação forte e empatia genuína são as competências que distinguem os bons profissionais dos verdadeiramente eficazes. Este curso oferece-lhe um quadro prático e completo para compreender os outros, gerir as suas emoções e comunicar com clareza e confiança em qualquer situação. Desde a escuta ativa à navegação de conflitos, todas as competências que desenvolve aqui aplicam-se diretamente à sua vida profissional real.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
Aprenderá como funciona a comunicação humana e por que ocorrem falhas, para que possa preveni-las e corrigi-las. Desenvolverá a empatia como uma competência profissional concreta e treinável, não apenas um traço de personalidade. O curso abrange escuta ativa, regulação emocional e técnicas de resposta empática que pode aplicar imediatamente. Praticará a entrega e receção de feedback difícil, a gestão de conflitos e a comunicação através de diferenças culturais e geracionais. No final, terá um plano pessoal de desenvolvimento de comunicação e as competências de liderança para construir uma cultura de empatia na sua equipa.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Domínio da Escuta Ativa: Substituir a audição passiva por técnicas estruturadas que extraem o significado completo.
- Regulação Emocional: Manter a compostura e a presença empática durante interações profissionais de alta pressão.
- Navegação de Conversas Difíceis: Transmitir mensagens difíceis, gerir conflitos e preservar relacionamentos simultaneamente.
- Comunicação Inclusiva: Adaptar o seu estilo através de diferenças culturais, geracionais e de identidade de forma eficaz.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF