Curso de Comunicação e Feedback
Competências sólidas de comunicação e feedback são a diferença entre equipas que estagnam e equipas que crescem. Este curso oferece-lhe um sistema prático e completo para comunicar com clareza, dar feedback que realmente altera o comportamento e lidar com conversas difíceis com confiança. Desde modelos fundamentais a estratégias de influência avançadas, cada competência que desenvolve aqui aplica-se diretamente ao seu local de trabalho.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
Aprenderá a identificar o seu estilo de comunicação e adaptá-lo a diferentes contextos profissionais. Dominará técnicas de escuta ativa, princípios de linguagem clara e métodos de estruturação de mensagens que eliminam a confusão. O curso abrange estruturas de feedback comprovadas, incluindo SBI e STAR, para que possa conduzir conversas focadas na melhoria com precisão e empatia. Desenvolverá também estratégias para navegar em conflitos, gerir diálogos difíceis e dar feedback entre equipas e níveis organizacionais. No final, terá as ferramentas para comunicar estrategicamente, influenciar partes interessadas e construir uma cultura onde o feedback honesto impulsiona o crescimento contínuo.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Feedback: Aplicar modelos estruturados como SBI e STAR para dar feedback claro e acionável.
- Escuta Ativa: Utilizar técnicas focadas para melhorar a compreensão e reduzir falhas de comunicação.
- Conversas Difíceis: Navegar em diálogos de alto risco e emocionalmente carregados sem danificar relacionamentos.
- Comunicação com Partes Interessadas: Elaborar e adaptar mensagens estratégicas que influenciam decisões e promovem o alinhamento.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF