Curso de Auxiliar de Informática
Domine o dia a dia de um Auxiliar de Informática: atendimento a usuários, diagnóstico em Windows, redes e impressoras, segurança, backup e Office. Aprenda na prática a resolver problemas reais e ganhe confiança para atuar em suporte de Tecnologia.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso

Rafaela Nobre
Especialista em IA da Apoia
Conheça Rafaela Nobre, uma visionária mentora em Tecnologia na plataforma Apoia. Com uma sólida formação em Desenvolvimento Web Full Stack pela Driven Education, Rafaela se destacou por seu alto desempenho, superando as expectativas em mais de 90% de seus projetos. Atualmente, ela aplica sua expertise como Desenvolvedora Front-end Júnior na Apoia, onde combina habilidades técnicas avançadas com uma abordagem inovadora para resolver complexidades de IA, tornando-a uma mentora excepcional para quem busca a excelência na área
O que você vai aprender
O Curso de Auxiliar de Informática ensina, de forma direta e prática, a atender usuários com comunicação clara, realizar triagem eficiente e explicar procedimentos passo a passo. Você aprenderá a resolver problemas de impressão em rede, diagnosticar falhas físicas e elétricas, otimizar o desempenho do Windows, aplicar noções essenciais de segurança, configurar rotinas de backup e lidar com arquivos do Office corrompidos com segurança e agilidade.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Suporte ao usuário leigo: comunicação clara, empática e focada em solução rápida.
- Impressoras em rede: diagnosticar drivers, conexão e filas com procedimentos práticos.
- Otimização do Windows: identificar gargalos e aplicar ajustes simples de desempenho.
- Segurança e backup no escritório: orientar senhas fortes, MFA e rotinas de cópia segura.
- Diagnóstico básico de hardware: checar energia, cabos, monitor e isolar falhas comuns.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...

Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.

Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.

André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?