Curso de Mapa Da Jornada Do Usuário
Domine mapas de jornada do usuário para experiências de primeiro uso. Aprenda a construir personas, mapear emoções e pontos de dor, projetar fluxos de estado futuro e apresentar insights claros e acionáveis que impulsionem ativação e retenção no seu trabalho de produto e design de produto.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Renan Martins
Lider de Design de Prod. da doctoranytime
Renan Martins é Global Lead Product Designer na Doctoranytime, com mais de 10 anos de experiência em design de produtos digitais. Com passagens por empresas como Itaú Unibanco e Gupy, ele é especialista em UX, design thinking e gamificação. Pós-graduado pela ESPM e bacharel em Design de Games, Renan é mentor na Awari, onde compartilha sua expertise. Aprenda com ele a criar produtos inovadores e centrados no usuário!
O que você vai aprender
O Curso de Mapa da Jornada do Usuário ensina a mapear experiências móveis e web de primeiro uso, desde a descoberta até a reflexão pós-ação. Aprenda a criar personas focadas, definir etapas, capturar ações, emoções e pontos de dor, transformando-os em oportunidades claras. Pratique pesquisa rápida, projete jornadas futuras, reduza abandono no onboarding e apresente mapas de jornada concisos e acionáveis com impacto mensurável.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Construir mapas de jornada de primeiro uso: capturar etapas, ações, pensamentos e sentimentos.
- Criar personas precisas para profissionais ocupados que guiem decisões focadas de produto.
- Transformar pontos de dor em oportunidades priorizadas e hipóteses de UX testáveis rapidamente.
- Projetar jornadas de estado futuro que reduzam abandono no onboarding e aumentem ativação.
- Apresentar entregáveis de jornada claros e baseados em texto para equipes de produto e engenharia.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?