Curso de Jornada Do Usuário
Domine a jornada completa do usuário para compradores conscientes do meio ambiente. Este curso mostra aos profissionais de marketing como mapear etapas, diagnosticar quedas, executar testes A/B e construir roadmaps baseados em dados que aumentam conversões, retenção e valor vitalício do cliente.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso

Renan Martins
Lider de Design de Prod. da doctoranytime
Renan Martins é Global Lead Product Designer na Doctoranytime, com mais de 10 anos de experiência em design de produtos digitais. Com passagens por empresas como Itaú Unibanco e Gupy, ele é especialista em UX, design thinking e gamificação. Pós-graduado pela ESPM e bacharel em Design de Games, Renan é mentor na Awari, onde compartilha sua expertise. Aprenda com ele a criar produtos inovadores e centrados no usuário!
O que você vai aprender
O Curso de Jornada do Usuário ensina a mapear todas as etapas, desde o reconhecimento até a advocacia, diagnosticar quedas e descobrir causas raiz com dados qualitativos e quantitativos. Aprenda a otimizar checkout, onboarding, retenção e indicações, criar um roadmap priorizado, configurar análises e experimentos, e rastrear as métricas certas para impulsionar conversões maiores, compras repetidas e lealdade a longo prazo.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Mapear jornadas completas do funil: identifique rapidamente fricções desde o reconhecimento até a advocacia.
- Projetar e testar otimizações de UX: lance testes A/B rápidos que elevam conversões.
- Rastrear KPIs por etapa: configure análises, coortes e painéis usados por profissionais de marketing.
- Diagnosticar quedas no funil: combine dados qualitativos e quantitativos para encontrar causas raiz rapidamente.
- Construir um roadmap prático: priorize correções de alta ROI na jornada e alinhe stakeholders.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?