Curso de Design de Experiência do Cliente
Domine o design de experiência do cliente para produtos SaaS. Aprenda pesquisa, mapeamento de jornadas, métricas de UX, prototipagem e testes A/B para otimizar fluxos chave como rastreamento de tempo e faturamento, impulsionar conversões e entregar experiências que os usuários adoram.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso

Renan Martins
Lider de Design de Prod. da doctoranytime
Renan Martins é Global Lead Product Designer na Doctoranytime, com mais de 10 anos de experiência em design de produtos digitais. Com passagens por empresas como Itaú Unibanco e Gupy, ele é especialista em UX, design thinking e gamificação. Pós-graduado pela ESPM e bacharel em Design de Games, Renan é mentor na Awari, onde compartilha sua expertise. Aprenda com ele a criar produtos inovadores e centrados no usuário!
O que você vai aprender
O Curso de Design de Experiência do Cliente ensina a definir problemas, mapear jornadas atuais e projetar fluxos otimizados para rastreamento de tempo, faturamento e painéis. Aprenda pesquisa com usuários, testes de usabilidade, instrumentação de análises, testes A/B e rastreamento de KPIs, além de acessibilidade e internacionalização. Construa experiências práticas e testáveis que reduzem atritos, melhoram a satisfação e apoiam crescimento mensurável.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Pesquisa de UX para SaaS: realize entrevistas, pesquisas e mapeie jornadas de freelancers rapidamente.
- Estratégia de experiência: defina problemas de UX, KPIs e metas de CX mensuráveis de forma ágil.
- Design de fluxos: crie painéis, temporizadores e telas de faturamento que convertem.
- Prototipagem e testes: construa protótipos enxutos e valide UX com métricas reais.
- Implementação e handoff: especifique designs, acompanhe funis e teste melhorias com A/B.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?