Curso de CRM para Telemarketing
Domine o CRM para telemarketing e impulsione os resultados do call center. Aprenda a limpar e segmentar leads, planejar filas de chamadas diárias, registrar chamadas de forma eficiente, automatizar follow-ups e criar painéis que elevam taxas de contato, conversões e desempenho da equipe.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que você vai aprender
O Curso de CRM para Telemarketing ensina a importar, limpar e estruturar dados de leads, criar segmentos inteligentes e planejar filas de chamadas diárias eficientes. Aprenda a registrar chamadas em tempo real, usar tags, status e fluxos de trabalho, além de automatizar follow-ups. Crie relatórios e painéis claros para acompanhar KPIs, refinar roteiros e aumentar conversões e produtividade de forma prática e focada.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Domínio em segmentação de leads: crie filas de chamadas inteligentes que aumentam conversões rapidamente.
- Higiene de dados no CRM: importe, limpe e estruture listas de leads para discagem eficiente.
- Registro profissional de chamadas: acompanhe resultados, anotações e follow-ups diretamente no CRM.
- Fluxos de resultados: use tags, status e automações para impulsionar a próxima melhor ação.
- Análises de telemarketing: interprete painéis e KPIs do CRM para aprimorar o desempenho diário.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?