Treinamento de Recepcionista e Operadora de PABX
Domine as habilidades de recepcionista e operadora de PABX para funções modernas de secretariado. Aprenda etiqueta profissional no telefone, gerenciamento de visitantes, segurança e confidencialidade, além de roteiros e ferramentas para manter a calma, organização e eficiência nos dias mais movimentados.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que você vai aprender
Aprimore seu desempenho na recepção com este curso prático de Treinamento de Recepcionista e Operadora de PABX. Aprenda organização eficiente da mesa, etiqueta profissional no telefone, procedimentos claros para visitantes e roteiros eficazes para situações comuns e difíceis. Fortaleça a conscientização em segurança, confidencialidade e gerenciamento de estresse para lidar com horários de pico com calma, entregando uma primeira impressão polida e confiável todos os dias.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Design de fluxo de atendimento na recepção: configure uma recepção e PABX rápidos e organizados.
- Atendimento profissional por telefone: receba, transfira e gerencie chamadas em múltiplas linhas com facilidade.
- Controle de visitantes e lobby: registre hóspedes, gerencie áreas de espera e acesso VIP.
- Domínio de interações difíceis: acalme chamadas e visitantes irritados com roteiros comprovados.
- Segurança e confidencialidade: aplique regras de acesso, privacidade e registros na recepção.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...

Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.

Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.

Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?