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Curso de Habilidades em Administração de Escritório

Curso de Habilidades em Administração de Escritório
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

O que você vai aprender

Este Curso de Habilidades em Administração de Escritório oferece ferramentas práticas para gerenciar telefones, visitantes, e-mails e documentos com confiança. Aprenda atendimento profissional de chamadas, roteiros claros e sistemas de registro de mensagens, além de estratégias inteligentes para caixa de entrada, calendário e arquivamento. Crie templates eficazes, SOPs e KPIs, use feedback para aprimorar rotinas diárias e forneça suporte mais rápido e preciso em todo o ambiente de trabalho.

Diferenciais da Elevify

Habilidades desenvolvidas

  • Domínio da recepção: atenda chamadas, visitantes e dados com polimento profissional.
  • Controle de caixa de entrada e calendário: triagem de e-mails e agendamento como uma assistente de elite.
  • Roteiros para atendimento de chamadas: use frases concisas e confiantes em qualquer cenário telefônico.
  • Configuração de sistemas de mensagens: crie logs, templates e arquivamento para recuperação rápida.
  • Ferramentas de melhoria de serviço: acompanhe KPIs e implemente upgrades rápidos de eficiência.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que nossos alunos falam

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi importantíssimo pra eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi fundamental para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito ótimo. Muitas informações riquíssimas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos tem certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Os cursos possuem PDF?