Curso Básico de Recepcionista
Domine a recepção em clínicas com foco em Secretariado: fluxo de pacientes, conferência de documentos, gestão de filas, comunicação por telefone e WhatsApp, tempo de espera e manejo de situações difíceis, com postura profissional e ética.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que você vai aprender
O Curso Básico de Recepcionista em clínicas e consultórios ensina, de forma prática, como organizar o fluxo de recepção, gerenciar filas, conferir documentos e convênios, orientar preparo para exames e registrar tudo no sistema. Você aprende comunicação profissional no presencial, telefone e WhatsApp, técnicas para informar tempo de espera, lidar com pacientes difíceis, manter sigilo, ética, empatia e postura adequada no atendimento diário.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Recepção ágil de pacientes: cadastro, triagem rápida e priorização segura.
- Conferência de documentos e convênios: checagem prática e sem erros.
- Gestão de filas em clínicas: controle de senhas, picos e atendimentos prioritários.
- Comunicação profissional por telefone e WhatsApp: roteiros, lembretes e sigilo.
- Manejo de situações difíceis: acalmar pacientes, evitar conflitos e acionar apoio.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?