Curso de Suporte de Ti
Domine o suporte de TI do mundo real: corrija problemas de desempenho no Windows 10, falhas de VPN e impressoras, acesso ao Microsoft 365 e gerenciamento de chamados. Crie checklists de solução de problemas, desenvolva habilidades de comunicação e documentação que mantêm os usuários produtivos e os sistemas estáveis.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que você vai aprender
Este curso de Suporte de TI oferece habilidades práticas e passo a passo para resolver problemas de desempenho no Windows 10, diagnosticar falhas de VPN e conectividade remota, e corrigir erros de impressoras e periféricos rapidamente. Aprenda triagem clara de chamados, comunicação com usuários, escalonamento, além de solução de problemas de identidade no Microsoft 365, entrevistas eficazes e documentação para fornecer suporte confiável e eficiente em qualquer ambiente.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Correções de desempenho no Windows: diagnostique PCs lentos rapidamente com ferramentas nativas.
- VPN e acesso remoto: resolva problemas de autenticação, DNS e cliente de forma rápida.
- Suporte a impressoras e periféricos: identifique falhas de driver, fila e rede.
- Identidade no Microsoft 365: solucione MFA, travamentos e falhas de login.
- Chamados profissionais de TI: triagem, documentação e comunicação clara em ciclos curtos.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?