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Curso de Operador de Cobrança

Curso de Operador de Cobrança
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
5,0 na avaliação

Especialistas do curso

Marcio Chamma
Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.

O que vou aprender?

No curso "Curso de Operador de Cobrança", você adquirirá habilidades essenciais para se destacar na área de Call Center. Aprenda a dominar a análise de dados financeiros, identificando padrões que irão otimizar suas estratégias de cobrança e abordagem ao cliente. Desenvolva técnicas de comunicação e negociação que facilitarão a resolução de conflitos e a manutenção de relacionamentos positivos. Além disso, melhore seus processos de registro e elaboração de relatórios, garantindo uma documentação clara e ética que impulsiona resultados efetivos. Inscreva-se agora e transforme sua carreira!

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Análise de dados financeiros: Identifique padrões para otimizar estratégias de cobrança.
  • Comunicação assertiva: Desenvolva habilidades para dialogar e entender os clientes.
  • Técnicas de negociação: Aprenda a superar objeções e fechar acordos eficazmente.
  • Registro e relatórios eficazes: Mantenha documentação clara e organizada de interações.
  • Ética na cobrança: Compreenda os princípios éticos para um relacionamento profissional saudável.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que nossos alunos falam

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi importantíssimo pra eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi fundamental para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito ótimo. Muitas informações riquíssimas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos tem certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF

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